為深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，扎實(shí)開展“我為師生辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)以實(shí)際行動(dòng)提升師生的獲得感和滿意度。6月4日-6月5日信息中心攜手西安電信、陜西廣電深入雁塔校區(qū)家屬區(qū)開展“我為師生辦實(shí)事，聯(lián)合服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為用戶解決校園網(wǎng)、電話、電視等使用、收費(fèi)等問題。
本次活動(dòng)分別在雁塔校區(qū)北院二青東側(cè)和南院音樂系東側(cè)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，通過現(xiàn)場(chǎng)解答和上門服務(wù)，解決網(wǎng)速慢、無線路由器選擇、家庭組網(wǎng)方案、智能電視聯(lián)網(wǎng)使用、在線繳納網(wǎng)費(fèi)、電話安裝、電視繳費(fèi)等問題?，F(xiàn)場(chǎng)共接待用戶咨詢40余人次，現(xiàn)場(chǎng)解答用戶問題22個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)上門處理用戶網(wǎng)絡(luò)故障12個(gè)，根據(jù)用戶需求約定時(shí)間后續(xù)解決問題的11戶。
本次聯(lián)合服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)是機(jī)關(guān)黨委第三總支信息中心黨支部用實(shí)際行動(dòng)迎接建黨100周年，深入社區(qū)踐行黨史學(xué)習(xí)教育成果的重要舉措。信息中心黨支部將認(rèn)真總結(jié)本次活動(dòng)，組織黨員和技術(shù)骨干繼續(xù)做好用戶服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)用戶的質(zhì)量和水平，切實(shí)提升師生滿意度。
